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<おとくライン>
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◆受付時間:24時間受付 (19時〜8時録音対応)
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<おとく光>
《電話に関するお問い合わせ》
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データ回線に関するお問い合わせ》
ただし【SmartVPN】光アクセスプランF IPoEボイスタイプ Bizコラボ
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◆電話番号:0120-952-105
◆受付時間:24時間365日
※対象の回線番号・社名をご用意ください。


<フリーコールスーパー>
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下記窓口へご連絡をお願いいたします。