社内と現場で同じ情報をアクセスできるようにすることで情報共有ツールとして活用
介護業に限らず、顧客情報を管理するという業務はどのお客様にも必要なものであります。
『外出先で顧客情報を閲覧することができない、各人に訪問活動を任せているので情報が不透明になりがち』
という点がよく課題として挙げられています。